状元彩票点 - 新手与老鸟,最大的区别是不够“软”

状元彩票点,软硬兼施

做了几期《职场新手必看》专栏之后,收到很多读者的私信,除了工作的难题,还有几个小伙伴提出了这样的质疑,

“新手入职不是更应该注重专业技能吗?”

“做好自己的工作就行了,研究领导和同事有什么用?是金子总会发光的!”

“职场上就不能多些真诚么?尽搞些虚的”

……

首先,简单科普一下,职场的软、硬技能分别是什么?

软、硬技能

01.

竟然,你已经进入职场或正准备进入,我想,工作的目的你已做过深入思考,我也不必多说,毕竟,这定位了你在职场上的承受程度。当然,你若只是为了打发时间,那你尽兴就好。

一入职场深似海,抱着“一技在手,天下我有”这样天真的想法就打算驰骋职场的人,如果你还没入职,请你抛开机械化自我的企图,公司聘用的是人不是机器,任意将自己物化,贬低自己的价值,又怎能配得上你的一技之长?

如果你入职已久,但观念依旧,很为你感到高兴,职场的风浪居然还没有把你击沉实为幸运。身边有不少低头默默苦干的人,曾经的我也做过类似的梦,妄图默默用自己的方式为单位耗尽青春和热血,但谁都有年轻不懂事、误入歧途的时候,还好醒悟的不算太晚。至于,是场什么样的风浪拍醒了我,以后会再议。

02.

职场新人不能正确认识“软硬兼施”的重要性很正常,那职场老鸟为什么能如行云流水般应用自如至炉火纯青?

新手和老鸟,最大的区别就是新手不如老鸟“软”,常常对待人处事抱有误解,认为应用软技能是种圆滑、奸诈的表现,低头在单一装备硬技能这条路上越走越远。

时间和实践不仅是最好的证明,也是激发软技能的催化剂。现有的意识和概念让你没有办法从内部驱动在硬技能之外,学习和应用软技能,但时间和实践会通过各种温柔或残酷的方式,从外部逼迫你在必要的时候巧妙释放软技能。识时务者为俊杰,老鸟就是这样经历过来的。

03.

职场上,为什么要“软硬兼施”?

软技能,狭义概念:待人接物。具有必杀性,是职场的润滑剂,也是工作能力出彩的点睛之笔。目的:体贴他人,助力自己。

硬技能,狭义概念:专业技术。具有必备性,是入职的敲门砖,也是奠定工作能力金字塔的基石。目的:扎实功底,提高绩效。

软技能衬托硬技能。

a.

硬技能过硬时,为整个工作增加人性厚度,提高情感亮度,体现人文关怀。比如,汇报工作时,采用ppt、excel等视觉呈现与文字说明相结合,站在对方的角度,让能力绩效一目了然。

b.

硬技能不过硬时,争取工作机会,赢得学习和调整时间。比如,方案预审时,采用有效沟通和社交礼仪巧妙赢得客户信任,让客户倍感重视,争取项目落定,甚至就算你提出延长期限客户也相信你定不负众望。

c.

排除人为因素,助力硬技能充分展示。比如,应用团队合作和沟通理解能力,排除团队中个人情绪和行为不统一等人为因素,摒弃前嫌,携手并肩,共同完成团队项目;利用社交礼仪刷爆存在感并留下好印象,引发上级正面关注后,配合沟通技巧,不动声色完成表功环节。

此图来自彭小六

硬技能作用软技能。

a.

软技能施展顺利时,硬技能的成绩让软技能名副其实。比如,汇报工作时,内容是丰富多彩又实实在在的工作绩效,显得视觉呈现方便体贴又避开投机取巧之嫌。

b.

软技能施展不顺时,硬技能为软技能增加重量。比如,方案预审时,遇到油盐不进,沟通交流不顺畅的客户,镇定自若,用专业技能说话,能力过硬者胜。

c.

环境和人为因素不利时,比如,初入职场,先用专业技能奠定能力认知基础,再配合使用社交软技能,打破固有偏见,最后找准时机,崭露头角,化不利为有利。

你说你是一个真诚又有原则的人,不屑于使用虚与委蛇的方法。而事实上,职场上的“软硬兼施”并不影响你坚持自我,任何技能都只是完成工作的工具和手段,没有必要上升到人性层面来批判,正如,简书六神所说,少一点真诚,多一点套路,更易上手,毕竟,修炼技艺也是积极上进的价值观。

文/忍者神猫(简书作者)

原文链接:http://www.jianshu.com/p/663598e5c206

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